Biji88 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ ও সুরক্ষা করা হয়

এই গোপনীয়তা নীতি biji88.asia ওয়েবসাইট এবং এর সমস্ত সম্পর্কিত অ্যাপ্লিকেশন ও পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। biji88-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা সাইটটি ব্রাউজ করে আপনি এই নীতিতে সম্মতি জানাচ্ছেন।

biji88 একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম। বাংলাদেশসহ এশিয়ার বিভিন্ন দেশের সদস্যদের সেবা দিতে গিয়ে কিছু ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করা আবশ্যক হয়ে পড়ে। সেই তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি, উদ্দেশ্য এবং সুরক্ষার পদ্ধতি এই নথিতে বিস্তারিতভাবে বর্ণনা করা হয়েছে।

biji88 দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি নিজে যা দেন এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগৃহীত হয়।

সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন, পাসওয়ার্ড রিসেট ও প্রোফাইল আপডেটের জন্য।
• পরিচয় যাচাই (KYC): আন্তর্জাতিক আইন অনুযায়ী বয়স ও পরিচয় নিশ্চিত করতে — এটা বাধ্যতামূলক।
• লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট, উইথড্রয়াল এবং বোনাস প্রদানের জন্য।
• গ্রাহক সেবা: সমস্যা সমাধান ও যোগাযোগের ক্ষেত্রে আপনার ইতিহাস দেখে দ্রুত সহায়তা করতে।
• নিরাপত্তা: জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং ও অ্যাকাউন্ট হ্যাকিং প্রতিরোধে।
• দায়িত্বশীল গেমিং: অতিরিক্ত খেলার প্যাটার্ন শনাক্ত করে সময়মতো সদস্যকে সতর্ক করতে।
• ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা: আপনার পছন্দ অনুযায়ী প্রাসঙ্গিক অফার ও কন্টেন্ট দেখাতে (এটা বন্ধ করা যায়)।
• আইনি সম্মতি: নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনে রেকর্ড সংরক্ষণ।

biji88 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না — তবে সীমিত কিছু ব্যতিক্রম রয়েছে যা আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক:

• পেমেন্ট প্রসেসর: লেনদেন সম্পন্ন করতে bKash, Nagad বা রকেটের মতো পেমেন্ট গেটওয়েতে শুধুমাত্র লেনদেন-সংশ্লিষ্ট তথ্য পাঠানো হয়।
• লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষ: আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্স নিয়ন্ত্রকের অডিট বা যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: কোনো আদালতের আদেশ বা আইনি প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে বাধ্য হলে — তবে শুধুমাত্র আদেশে উল্লেখিত নির্দিষ্ট তথ্য।
• AML/CFT নিয়ন্ত্রক: মানি লন্ডারিং ও সন্ত্রাসবাদী অর্থায়ন প্রতিরোধ আইন মেনে চলতে।

উপরের ব্যতিক্রম ছাড়া বিজ্ঞাপন প্রতিষ্ঠান, ডেটা ব্রোকার বা অন্য কোনো বাণিজ্যিক সত্তার সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করা হয় না।

biji88.asia সাইট ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত ছোট টেক্সট ফাইল যা সাইটকে আপনাকে চিনতে সাহায্য করে।

ব্রাউজার সেটিংস থেকে ঐচ্ছিক কুকি বন্ধ করা যাবে। তবে কিছু কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ না করতে পারে। biji88 তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করে না যা অন্য সাইটে আপনাকে ট্র্যাক করে।

biji88 আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে রাখে না। তথ্যের ধরন অনুযায়ী সংরক্ষণকাল আলাদা:

• অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত, বন্ধ হলে ৫ বছর (আইনি বাধ্যবাধকতা)।
• লেনদেনের রেকর্ড: আন্তর্জাতিক AML আইন অনুযায়ী ৫-৭ বছর।
• KYC নথি: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরও ৫ বছর।
• গেমিং কার্যকলাপ: দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণের জন্য ২ বছর।
• কাস্টমার সাপোর্ট চ্যাট: মান নিয়ন্ত্রণের জন্য ১ বছর।
• লগইন লগ: নিরাপত্তার জন্য ৯০ দিন।

আইনি বাধ্যবাধকতার মেয়াদ শেষ হলে তথ্য স্থায়ীভাবে ও নিরাপদে মুছে ফেলা হয়। ব্যাকআপ সার্ভারেও একই নিয়ম প্রযোজ্য।

আপনার তথ্য সম্পর্কে আপনার ৮টি গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। এগুলো যেকোনো সময় প্রয়োগ করতে পারবেন:

যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে support@biji88.asia-তে মেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। সাধারণত ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।

biji88-এর পরিষেবা সম্পূর্ণভাবে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ যেন biji88 ব্যবহার না করতে পারে সেটা নিশ্চিত করতে আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

• নিবন্ধনের সময় বয়স ঘোষণা বাধ্যতামূলক।
• KYC যাচাইয়ে জন্মতারিখ নিশ্চিত করা হয়।
• সন্দেহ হলে বয়স প্রমাণের অতিরিক্ত নথি চাওয়া হতে পারে।
• নাবালকের অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে তা তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয় এবং ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হয়।

biji88 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আংশিক বা সম্পূর্ণরূপে পরিবর্তন করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।
• পেজের উপরে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তিত হবে।
• নতুন নীতি প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে।
• পরিবর্তনের পরেও সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি বলে ধরা হবে।

যেকোনো প্রশ্ন বা আপত্তির জন্য privacy@biji88.asia অথবা support@biji88.asia-তে যোগাযোগ করুন।